Veilig betalen, zonder extra kosten

Snelle levering

Gratis verzending in NL vanaf €20

Wereldwijde verzending

Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Acties
Algemeen
Bestelling
Producten

Hoeveel verzendkosten betaal ik in het buitenland?

De verzendkosten per land varieren.

Verzendkosten €6,00 Gratis vanaf €20,00:
- Nederland

Verzendkosten €12,10 Gratis vanaf/Free from €55,00(ex. BTW):
- België
- Denemarken
- Duitsland
- Frankrijk
- Isle of Man
- Luxemburg
- Oostenrijk
- Zwitserland

Verzendkosten €19,50 Gratis vanaf/Free from €65,00(ex. BTW):
- Finland
- Ierland
- Italië
- Noorwegen
- Spanje
- UK
- Zweden

Verzendkosten €22,50 Gratis vanaf/Free from €75,00(ex. BTW):
- Polen
- Tsjechië

Verzendkosten €29,50 Gratis vanaf/Free from €100,00(ex. BTW):
- Bulgarije
- Estland
- Hongarije
- Letland
- Litouwen
- Portugal
- Roemenië
- Slovenië
- Slowakije
- Turkije
- Overig/Others

Verzendkosten €42,50 Gratis vanaf/Free from €150,00(ex. BTW):
- Griekenland
- Ijsland

Verzendkosten €89,00 Gratis vanaf/Free from €300,00(ex. BTW):
- Landen buiten EU/outside EU

Hoe plaats ik een bestelling op de website van Vedax?

Kies de producten die u wilt bestellen en plaats de producten in de winkelmand. In de winkelmand worden de prijzen van alle producten vermeld inclusief BTW. Ga vervolgens door naar bestellen / betalen.
Heb je al een account? Log dan in met je gegevens. Je kan ook een nieuw account aanmaken of doorgaan met bestellen zonder een account aan te maken, als gast. Controleer of vul dan je adresgegevens in en kies of controleer de gewenste bezorg methode en ga verder. Selecteer je bank. Vervolgens kun je de inhoud van het winkelwagentje controleren. Bevestig daarna je bestelling.
Na het plaatsen van de bestelling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail.

Wanneer de bestelling is verzonden vanuit ons magazijn, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging. Die bevat een Track & Trace code waarmee je het pakket de volgende ochtend via internet kan volgen. De factuur en het retourformulier wordt meegestuurd als bijlage bij de verzendbevestiging.

Kan ik korting krijgen als ik grote hoeveelheden bestel?

Nee, wij geven geen speciale kortingen op bestellingen met grote hoeveelheden. Wij garanderen wel een goede prijs kwaliteit op onze producten.

Hoe werkt de webshop van Vedax?

In de webshop van Vedax kun je het gehele assortiment vinden. De producten die je gewend bent, nieuwe producten en producten met acties. 
Wanneer je op zondag t/m vrijdag besteld, wordt jouw bestelling binnen 10 dagen bezorgd.
De bestellingen op zaterdag worden bezorg op dinsdag.
Bestellen kan alleen via onze website, niet telefonisch. Bij een minimale besteding vanaf 20 euro krijgt u gratis bezorging.

Hoe kan ik nieuwe aanbiedingen en acties ontvangen?

Dat kan via onze nieuwsbrief. Deze ontvang je maandelijks. Zo ben je op de hoogte met de beste aanbiedingen en de nieuwste producten.

Hoe werken aanbiedingen bij de Vedax webshop, zoals 1+1 gratis?

Bij de actie 1+1 gratis wordt er automatisch een gratis product toegevoegd bij uw bestelling.
Bij acties zoals 2e halve prijs etc. is het essentieel dat je het aantal producten in je winkelmandje doet dat je wilt ontvangen. Je kan twee dezelfde producten toevoegen óf producten uit de actie combineren.

Voorbeeld:
Je wilt Liposomale Vitamine D3 30ml kopen. Bij de 1+1 actie op Liposomale Vitamine D3 30ml voeg je daarom één product toe aan je winkelmand. Het gratis product wordt automatisch bij uw bestelling toegevoegd.

Krijg ik een bevestiging in mijn e-mail?

Als je bestelling door is bevestigd, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met de Track & Trace link van PostNL. Via deze link vind je de meest actuele informatie over de levering van je bestelling. Mocht je bestelling vertraagd zijn ontvang je de link ook pas op het moment van verzenden.

Belangrijk om te weten: je ontvangt de verzendbevestiging met daarin de Track & Trace link als nieuwe e-mail. De Track & Trace link staat dus niet in de e-mail van je bestelbevestiging.

Een product met een lopende actie is uitverkocht. Hoe kan dat?

Het kan voorkomen dat door een actie, de vraag naar een product groter wordt. De voorraden van sommige producten met een actie zijn beperkt. Het kan dus voorkomen dat een product met een actie uitverkocht is.

Geen resultaten gevonden. Probeer een andere zoekterm.